菜鸟裹裹丢件理赔流程没有保价

菜鸟裹裹丢件理赔流程没有保价

1、可以在菜鸟裹裹上找到快递信息,找到丢失环节相关的快递员了解情况。如果是快递员过错的,一般来说则由快递员负责承担后果。

2、不是快递员过失的,可以查看是否是网点问题,可以联系网点负责人或是直接拨打该快递总公司说明快件丢失情况,要求赔偿。

3、上述方法解决不了问题或是对于处理结果不满意的话,可以拨打“12305”邮政业消费者投诉。