京东客服面试技巧与答案

京东客服面试技巧与答案

一面

一面是HR面试,先让你填个入职申请表。

然后填完后去一个房间跟HR一对一面试,最开始是自我介绍,然后问一下你上一份工作离职原因,再看一下你的大学专业,问一下你为什么不找对口而来做售后客服。

最后还有时间就聊一下家常(我的情况是问我上一份工作的详细职责,工作地点工作时间工作内容)

二面

一面HR面完后,隔了一两分钟,就有一个女人进来给我二面。二面是一个大我一辈的阿姨面试官(后来我上班的时候才知道是BOSS),跟HR面试大同小异。我的情况是当场录用了。

面试官问的面试题:

1、自我介绍 - 针对工作经验问我发展方向 - 为啥想离职

2、问对于京东的了解

3、 对于广告有什么了解