问题分析
Twain 为扫描协议。扫描的时候提示“未找到与twain兼容的设备”的可能因素有以下几方面：
1 操作系统的 Twain 插件损坏
2 设备与电脑通讯故障
3 多台成像设备连接在同一台电脑上，导致设备冲突。
问题解决
1 确保数据线连接牢固，并且打印正常，否则换数据线测试（建议 USB 线不要超过2米长）
2 检查电脑端是否有连接其他成像设备（如：扫描仪、数码相机、摄像头等），如果有连接，建议先将这些成像设备拿掉然后再扫描
3 检查周围环境是否有产生较强电磁波的设备，如果电磁波干扰较强也会导致扫描失败
4 换用其他扫描方法扫描尝试（如：运行控制面板下面的“扫描仪和照相机向导”，尝试扫描）
5 彻底卸载多功能一体机的驱动程序（先从“添加删除程序”中删除，然后再运行“开始菜单”里面“所有程序”中的多功能一体机卸载程
序卸载），然后运行光盘安装
6 换电脑或者重装操作系统以后运行光盘安装驱动程序，扫描尝试
