确认主机软件版本号和dongle（无线收发器）以及环绕音箱的软件版本号是否为最新，如果不是，则需升级到最新版本。
把dongle和环绕音箱都插拔断电一下，看重启后状态是否正常，目前有已知的问题会导致环绕音箱持续爆音，重启环绕音箱可以解决。
1、检查播放源问题
家庭影院音箱出现杂音通常有下面几种情况：一是由于播放源的质量导致了杂音的出现二是由于音箱部件损坏、硬件老化或出现故障导致音箱出现杂音三是由于音箱线材的质量不好或接线不实造成杂音的出现四是因为外部的电磁信号干扰使音箱工作时出现杂音。
在家庭影院音箱系统中，每一个环节都会影箱整个系统重放声音的好坏，播放源当然也不例外。一个好的音源，从录制到盘片的制作，都有着非常严格的标准，如果音源录制的制作的过程中有杂音的进入，则碟片在播放过程中这些杂音就会一同释放出来，而现在各种片源、音源的渠道非常多，许多播放机和功放都支持网络节目，网络的平台给了广大用户便利的同时，也带来了不可避免的音源质量问题。家庭影院音箱系统对音源的各个声音细节都非常敏感，因此使用质量好的音源是解决这一类问题最主要也是最直接的办法。
2、检查音箱问题
如果杂音不是由于播放源的问题出现的，那么我们要考虑是不是音箱本身出现了问题。音箱是一个非常精密和敏感的设备，如果音箱内部的某个部件损坏或老化，或者扬声器部件出现故障，都会使音箱在工作时出现杂音。音箱部件或硬件问题不是用户自己可以解决的，出现这种情况我们就需要把音箱送到指定网点进行维修。当然，如果维修也不能解决这个问题，那么用户可能就需要更换新的音箱了。
