依据我国消费者权益保护法的规定，商家态度不好，消费者是可以向消费者协会进行投诉的。消费者协会应当提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。消协应当就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。消协应受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
