监控摄像头连接网络的时候提示网络连接失败，其原因有很多。我们需要按照步骤一步步排查。目前大多数监控摄像头联网需要手机先连接到相应的网络，然后通过监控APP为摄像头联网。
1、 在监控APP网络配置页面，检查WIFI账号密码是否正确。
这一步需要注意的是：WIFI密码中尽量不要包含“%、&、#”等一些特殊字符。
2、 检查网络是否是2.4G频段。
目前市面上很多摄像头是不支持5G频段的，确保手机连接的WIFI是2.4G频段。
3、如果路由器同时支持2.4G和5G频段，建议将双频合一功能关掉。手机连接2.4G频段，然后在重新配网。
4、信号差。
建议在配网时，将摄像头尽可能靠近路由器进行配置。配置好之后，再进行安装。
5、检查路由器是否设置MAC地址绑定。
路由器做了限制会导致设备无法连接网络，导致连接失败，可以检查路由器看看是否做了限制或者尝试复位路由器确保没有做过一些限制行为。
6、如果以上都检查过没有问题的话，建议更换配网方式。
以上就是关于监控摄像头网络连接失败的原因及解决办法，如果您以上6步还是没办法解决您的问题的话，建议联系厂家或者找专业的监控安装公司进行配置。
1、有可能是宽带连接的问题
2、断网了下载完在腾讯手机管家里点击“健康优化”界面。在“健康优化”界面点击“流量监控”，在“流量监控”界面，我们还可以点击“联网控制”界面，对不需要联网的应用进行联网禁止，以防浪费流量。
3、还可以点击打开设置列表中的“流量浮窗”设置，在手机桌面上也可以对流量进行监控。
排查一、再次确认无线密码输入正确
连接失败的时候，我们先退回上一步确认无线信号密码是否正确（千万不要疏忽，第一步不能保证正确，后面的排查全部徒劳）。
小贴士：可以点击一下小眼睛，确认密码输入正确。
注：注意简化路由器的无线信号名称和密码，建议不要含“%、&、#”等一些特殊字符。
排查二、手机连接上2.4G信号来配置
摄像头不支持连接5G的信号，所以在扫描二维码以后，要求摄像头连接的信号务必是2.4G信号。如果不确定，可以登录路由器查看5G和2.4G的信号名称。
如果是双频路由器，且开启了双频合一，这种情况下手机会优先连接5G，极大概率造成摄像头无法连接上路由器的2.4G信号，导致扫描二维码添加失败。针对此情况，我们可以从三个方面进行解决：
（1）可以尝试关闭多频合一功能，分区2.4G和5G的Wi-Fi信号
（2）使用声波方法配置
排查三、考虑周围无线干扰，降低干扰重试
我们建议先配置、再安装的顺序，最大程度避免已经安装好位置且无法与路由器连接上的问题。无线干扰严重会导致无线配置失败，可以尝试：
（1）换个干扰小的地方重试
（2）固定路由器的无线信道之后再进行重新配置。
排查四、检查路由器是否做了上网或MAC等限制
路由器做了限制会导致设备无法连接网络，导致连接失败，可以检查路由器看看是否做了限制或者尝试复位路由器确保没有做过一些限制行为。
（1）登录路由器界面检测是否做了一键禁止上网、MAC地址过滤、无线接入控制等等限制功能
（2）若可以复位路由器，可直接复位路由器重启配置，确保设备无限制。
其他添加方法
如经过以上尝试依旧连接失败，则可以尝试其他方法添加：
切换热点模式方法配置
使用尖状物短按Reset按键切换成热点模式（设备会发出自身无线Wi-Fi，默认为TP-LINK_IPC_XXXX的形式），然后手机连接摄像头的Wi-Fi信号按下面步骤添加。
