原因及对策:送话器损坏或软件不兼容等以及可能出现卡顿。解决办法:重启手机还原设置检查接听方式,通过点击“设置”--“通用”--“肢体活动”--“来电使用”--“默认”。如若恢复不了,判定为送话器损坏卸载安装的软件再次尝试检查接听方式,若可以恢复,则是软件兼容性问题。如果恢复不了,那么可证明送话器损坏