原因及对策：送话器损坏或软件不兼容等以及可能出现卡顿。解决办法：重启手机还原设置检查接听方式，通过点击“设置”--“通用”--“肢体活动”--“来电使用”--“默认”。如若恢复不了，判定为送话器损坏卸载安装的软件再次尝试检查接听方式，若可以恢复，则是软件兼容性问题。如果恢复不了，那么可证明送话器损坏连接耳机耳麦尝试提示：送话器损坏可能性较大，建议及早修理。
