钉钉不能连麦可能是网络未连接成功，或者是手机内存不足造成卡顿的情况。可以清理手机的内存，检查网络配置是否成功后再连接。
1、网络的问题，检查设备网络更换稳定的网络尝试。
2、用户没有开启支持连麦，将支持连麦开启即可。
电脑端：【电脑钉钉】-【消息】-【群聊】-【右下角群直播按钮】-开启【支持连麦】
手机端：【手机钉钉】-【消息】-【群聊】-【右下角加号】-【群直播】-【设置】-勾选【支持连麦】，ipad同手机端路径
3、咨询客服，前往手机钉钉-消息-头像-服务大厅在线咨询，向客服说明情况来解决
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