得物退款是全款吗

不是。

如果是退款申请的买家退货流程完成后，卖家签收后确认收货，买家会立即获得退款。随后退款到账时间与买家付款方式有关，如买家是支付宝余额付款，退款会退回到支付宝。如买家是银行卡便捷支付，退款会退回到银行卡里，退款到账时间一般2-5天。

如果退款的时候不是全款的话，这个是和你的取消订单退款的时间有关的，30分钟以内取消订单的话是免费的，超过30分钟会扣28元的手续费的，如果是第一次取消订单可以联系客服将28元要回来的。