1、可能是因为手机开启应用过多，导致占用过多，此时点击小圆点会导致手机反应不过来，只需要等待一会再点击小圆点即可。
2、可能是因为手机死机，点击小圆点无反应。此时需要将手机关机并重新开启。
3、可能是由于手机内部出现问题，需要重新关闭并再次开启小圆点。
4、如果以上方法均不能解决问题，需要将手机送去苹果官方旗舰店，找相关技术人员修理。
可以关闭它，重新设置一下。如果不行看一下手机屏幕用其他的功能是否灵
点开辅助触控界面
打开苹果手机触控设置页，点开“辅助触控”界面。
选自定顶层菜单
在辅助触控界面，选择“自定顶层菜单”选项。
点击重设
在自定顶层菜单界面，点击“重设”按键即可恢复
