云客服是不用在单位上班，可以在异地就可以当客服了，通过线上服务。而京东客服通常要求都是必须到单位上班的，然后就是工资薪水方面肯定是京东客服的比云客服的工资待遇好一点，但是按照自由度额选择的，肯定是云客服比较好比较自由
