如果电视机死机，遥控器关不了，可以直接切断电源。2、过了十分钟后再通电，可以正常。3、一般属于内部电脑片芯失灵而造成。4、如果不行，需要去检查一下。 智能电视就跟电脑手机一样需要定期维护的，我们在平时使用是也一样，除了注意外在维护，定在清理也很重要，定期的用当贝助手做深度清理垃圾缓存，及给电视屏幕全面检测问题可以给电脑出现故障做防备
