请先同时按下“电源和主屏home”键，保持在10秒以上，强制重新启动手机。
如果屏幕上还是一直显示白苹果的话，需要先同时按下“主屏home+电源”键，直到屏幕黑屏时就松开。
接下来请把 iphone 与电脑连接起来，并打开电脑上的 itunes 软件。如果电脑没有安装 itunes 软件的话，请前往苹果官网下载。
按照上面的方法操作以后，此时苹果 iphone 手机应该是处于关机状态。接着请按照下面的方法来操作：
一、先按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键
二、随后再按住主屏 home 键，直到屏幕黑屏。
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 home 键不要松开，直到电脑端的 itunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iphone。
随后请点击 itunes 窗口中的“恢复 iphone”按钮。
接着请等待 itunes 连接网络检测当前适合手机最新的系统，并提示我是否要恢复。
随后就请耐心等待 itunes 下载最新固件，并自动为 iphone 恢复系统。然后重新开机。
1苹果手机电量完全用完后是无法开机的，需连接充电线且等待3到5分钟，才能正常开机。
2系统崩溃：对此可先短按音量加键再短按音量减键，然后持续按住关机键强制性重启。硬件故障：如电源键接触不良或损坏，需针对性维修。
