该身份证已被其他账号使用，只能申诉取消。这种情况你只能够先申诉，再更改资料，然后注销，重新申请账号。在申诉的时候直接找客服，但要提供相关的证明资料，证明身份信息是被别人冒用了，然后再注销掉这个账户信息。
现在身份证是非常重要的，如果身份证号被泄露的话，那么是有很多风险的。比如说被不法分子利用，拿去做各种会员卡的登记，然后二次卖出，从而更广泛的泄露，甚至被一些人报给一些不验证、不认真负责的网吧登记。而且一旦自己的身份证号泄露的话，身份证绑定的账户也有可能会遭受到损失，在某些审核不需要身份证传真件就可以开通的金融应用中，被人冒用。然后被用于非法借贷，非法方就可以利用身份证号码，姓名，银行卡号预留手机收到的验证码，在支付宝、财付通等第三方支付平台上注册，并开通银行卡的快捷支付来套钱。最重要的是还会有人利用身份证号上的信息来进行诈骗或者敲诈。
