1、首先我们打开穿越火线手游，进入页面，在页面内点击右上角的设置功能。
2、在设置功能内的系统设置功能处的下方有一个客服中心，我们点击进入。在客服中心内点击左下角的联系客服。
3、之后就会弹出客服反馈界面，我们需要填写我们要退款的原因与详细过程，再付加上图片，然后点击下方的提交。
4、提交之后他显示出已成功提交，会在二十四小时内反馈问题，我们只需要耐心等就足矣。
如果需要查看流程，可以在客服中心服务记录内，可以看到我们反馈问题的流程。
cf手游退费的申请流程如下：
1、打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
一、申请退款条件
1、提供订单编号
2、必须在购买后90天内提出申请，逾期无效
二、退款流程
进入退款页面（点击进入），按照提供的退款流程提供对应的内容，即可完成退款
