1、手机系统的问题。2、iPhone恢复模式：首先，断开数据线。3、将iPhone关机，关机后，按住HOME键保持不动，连接数据线至电脑，松开HOME键。4、恢复模式进入成功。5、连接itunes后，同样会提示已进入恢复模式。6、退出恢复模式，同时按住HOME键 POWER键直至屏幕出现白色苹果LOGO即可。
