根据情况分析这种情况出现在存取款一体机上可能性比较大，只是的取款机直接吐钞少取了很容易发现。如果ATM吐钞时间过长没有取走，取款机会自动吞钞，将这些钱放入废钞箱，当工作人员再下次清理ATM的时候，会通过核对流水和调取监控确定交易的银行卡，会将款项退还给客户。
马上打客服电话，或是你存款的机上旁都有电话，照上面的电话打。一般是客户钱少存了少取了，它们的人是不会马上来处理的，但只要说是机子取钱取多了或机子吐钱给你了，这种银行工作人员比鬼都跑得快。哈哈 希望可以帮到你谢谢啦
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