（一）金融公众。主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等，其对企业的融资能力有重要的影响。
（二）媒介公众。主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介，其掌握着传媒工具，有着广泛的社会联系，能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。
（三）社团公众。主要指与企业营销活动，如消费者组织、环境保护组织，以及其他群众团体。企业营销活动涉及社会各方面的利自这些社团公众的意见、建义，往往对企业营销决策有着十分重要的影响作用。
（四）社区公众。主要指企业所在地附近的居民和社区团体。社区是企业的邻里，企业保持与社区的良好关系，为社区的发展作一定的贡献，会受到社区居民的好评，他们的口碑能帮助企业在社会上树立形象。
