办公人员指的是行政机构或者工厂公司里面，行政单位里边工作的人员，他们往往不在生产第一线，是实施行政指令的一些机构上的人员，所以办公人员机场坐的都是文职工作，不在于任何体力劳动，有的地方办公人兼职一线人员，体力活也会做上一些的
所谓办公人员，是指国家机关、地方政府、企事业单位、社会团体和民间组织等部门单位的政府官员及工作人员，他们按规定的时间，一直坐在办公室里，不停地忙于各种繁杂的事务。对于这类人就叫做办公族。
“办公人员”常常一坐就是几个甚至十几个小时，这使他们经常处于疲劳的状态。临床研究发现，一个人若长期处于疲劳的状态，其循环系统、消化系统和运动系统等都会受到影响。长此以往，疾病就会不招自来。
文员，也就是从事文职工作的人员。办公室的文员，也就是从事办公室文职工作的人员。
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作.
