原因有很多。目前主要分为以下几类:
1、可能是超过了ETC蓝牙启动时间，或者手机蓝牙没有设置“大家都能看到”、配对密码错误(初始密码0000)等。由于ETC设备蓝牙开启约2分钟后自动关闭，请尽快完成相应的蓝牙连接操作。
2、ETC电子标签无效或自身有故障。此时可通过设备拿到ETC办理网点或ETC服务网点进行查验。如果不是人为损坏，只有在ETC重新激活后才能使用。
3、手机APP问题。目前市面上有很多ETC激活/ETC充值app。由于激活或充值需要蓝牙功能，这些非官方的应用很多都不可靠，ETC蓝牙连接成功率低，也可能导致信息被盗的风险。
首先，确定蓝牙是否设置为“任何人都可以看到”。其次，是确定ETC设备的蓝牙是否开启。打开OBU设备蓝牙的方法是连续插拔两次ETC卡。部分ETC电子标签可以按下顶部按钮开启蓝牙功能，设备蓝牙开关的指示灯会闪烁或亮起。开机时间2分钟左右。请尽快完成相应的蓝牙连接操作。最后确定ETC和手机蓝牙密码是否错误，匹配初始密码0000。
如果以上故障全部排除，可能有障碍物阻挡或干扰信号(强磁性、信号塔、机场都会干扰蓝牙连接)。etc可以在10米内激活蓝牙连接，所以你可以尝试在另一个地方连接。如果以上方法仍然无果，有可能是ETC设备没电或者损坏。您可以将ETC设备带到您所在银行的ETC服务网点或高速公路办事处进行检测，如果没有人为损坏，可以重新激活或更换。
