可以直接给12345打电话，找到人工客服，让客服帮助你申诉，或者让客服记录你的申诉内容，让客服把问题反馈给相关方，再让客服备注，想相关方和你联系。
1、在微信搜索北京12345公众号，点击“民意直通”申诉，点击“我已阅读打勾确认”，点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错，进入之后按照要求填写
2、提前将北京家庭准确地址、社区名称及电话、身份证号、差旅详细地址、社区准确名称等写在备忘录里，后面3-7天甚至更长时间每天上报需要复制粘贴用）
3、依次上传第一步拍照张的5张照片：弹窗页面、行程码、核酸检测证明、本地风险证明、同行密接自查（上传后停留3秒再关闭页面）确认提交（静等停留三秒再关闭该页面）把申诉状态变为已反馈
