显示故障代码12：滚筒洗衣机边进水边排水
1、请您检查洗衣机的排水管是否直接放在地上，上排水的洗衣机在使用时排水管是不能直接放在地上的
2、看排水管管端放置是否低于80CM，上排水洗衣机排水管管端要挂在高80-100CM的位置
3、请您检查排水管管口插入底漏是否太深，形成虹吸现象，请将排水管从下水道抽出一部分，使管口透气，必要时可以将管口剪成斜口
4、如果使用加长排水管，排水管管身虽然挂在80-100CM位置，但加长管管口插入底漏，在排水时也容易造成虹吸现象，导致边进水边排水。
洗衣机出现12，说明机盖打开异常，在处理是首先要看看机盖是否打开，如果是请关上机盖然后检查机盖上的磁铁是否异常最后检查电脑板上的机盖开关的接触点状态如果自己自己无法处理的话，建议联系售后上门维修。
洗衣机显示e12表示不排水，有可能是排水口位置太高或者排水管被阻塞了，如排水管太长。其解决方法如下：
1、找到洗衣机的进水口。
2、将水管旋转打开，会出现一个过滤网。
3、会发现这个过滤网上的垃圾沉淀特别多。
4、将过滤网取出，用毛刷进行清理沉淀。
5、一边用清水进行冲洗，等冲洗干净后，就可以了。
6、最后还原到洗衣机上面，就可以恢复了。
