京东金融怎么联系人工客服

京东金融怎么联系人工客服

京东金融联系人工客服方法:

进入客服,在手机上打开京东金融进入个人页面后,点击【我的客服】。

进入在线咨询,点击页面最下方的【在线咨询】。

发送消息,在输入栏输入【人工客服】后点击后方【↑】图标发送消息。

选择问题,在收到的智能客服回复中选择一个要咨询的问题,这里以京东支付为例,点击进去。

选择人工客服,在弹出的提示框点击【否,进入人工客服】就可以与人工客服进行在线沟通。

1、先用手机先拨打95118。

2、根据语音提示,如果是白条业务转1号键,之后根据语音提示点击接入。

3、如果针对问题也不解决,直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。

4、如果人工一直在线,可以尝试联系手机APP客服。

 

5、或者直接联系网页在线客服。京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌,已经成为四亿用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。