1、重新下载并安装游戏
2、个别情况会出现重新下载后依然无法登陆，这时该考虑中了病毒或木马又或者是恶意代码，卸载原有软件后全面深度杀毒，然后再重新安装游戏
3、如果杀毒不解决问题的，只好重做系统再重新安装。
4、这样依然不能解决的，要重新分区、重新做系统、再重新安装，要按次序操作。
这种情况是软件缺失导致的，建议你找专业人员重新做系统稳定一下就能使用了，因为这种情况，原因很简单，这种情况就是这个系统的程序不稳定导致的出现软件缺失，还有一种可能就是在你使用过程中，把东西下到系统盘里边的了，这你清理过程中把细节系统整损毁了，你用360修复一下。修复不回来，只能做系统
