淘宝客服留言能保留多久

淘宝客服的聊天记录可以保存7-30天。

如果是网页版聊天方式，这种情况不产生聊天记录，也就不存在查询的可能

还有就是根据你的旺旺活跃度，在零级到五级的时候，你的聊天记录保存时间是七天

在你六级到十七级之间的时候，你的聊天记录保存的时间为十五天如果你达到了十八级以上的话，你的在线聊天记录可以保存一个月，而客服的聊天记录可以保存三个月。

之所以要这么设置就是为了避免买家和卖家之间纠纷的时候没有相关的证据。

所以我们必须要注意这一点，在淘宝上聊天的时候千万不要胡乱说话。如果聊天记录删除了，那么有可能是找不回的，所以不要随意去删除记录。