拼多多货不对板包退怎么关闭

买家在拼多多平台上购买的商品或不对，卖家直接在平台申请退货退款，因为商家是7天无理由退换的商家造成的原因，待会运费由商家进行承担，包退这个功能是无法关闭，是平台的软件。