首先要检查自家是否有电，如果有电，不是没电造成的，就要检查是否插盘的问题，可以试着换一个插盘试一下。
还有一个问题就是充电器的问题了，想一想充电器是否曾经磕碰过。如果确认没有人为的损伤，就只能想办法，看一下充电器是否有问题了。用同一个插座，给其他的设备充下电，这样能证明插座是否问题。
插座如果没问题，就是充电器的问题了。这时可以看一下设备是否在保质期内，在保质期内，可以更换充电器，过了保质期可以检查一下，确有问题可以付费修理或购买同款充电器就可以了
灯不亮的原因：
1、可能是电源无电
2、可能是充电器存在一定的损伤
3、可能是插座出现问题。如果是充电器存在问题，先查看设备是否在保修期，如果在可以更换充电器，如果不在需要修理或重新购买。
希望我的回答能够对你有所帮助，祝您生活愉快！
