袭人温柔和顺，似桂如兰，伏侍宝玉细心周到，恪尽职任，“心中眼中又只有一个宝玉”她一心为宝玉前途忧虑，“每每规谏，宝玉不听，心中着实忧郁”(第3回)她虽身为奴婢，却能事事为贾府大局着想，宁可自己委屈些她讨好王夫人，虽有私心，但确实对宝玉和贾府一片赤诚。红楼梦中对袭人的评价是：“枉自温柔和顺，空云似桂如兰堪羡优伶有福，谁知公子无缘”对晴雯的评价是：霁月难逢，彩云易散，心比天高，身为下贱，风流灵巧招人怨。寿夭多因诽谤生，多情公子空牵念。
