一、打开微信公众平台网址并登陆微信公众平台。点击右侧“功能”选项进入“高级功能”。然后点击编辑模式下面的“进入”
二、即可进入自动回复设置页面。点击页面右侧的关闭滚动条向右拖动，即可开启“编辑模式”，然后点击“启用”
三、点击“设置”，我们会看到页面右侧有三种自动回复设置信息。
1、被添加自动回复。2.消息自动回复，3.关键词自动回复。
下面来详细说说这三种自动回复消息的具体意思和设置方法：
1、被添加自动回复：指别人第一次关注你的微信公众平台，自动回复的信息。
设置方法：点击“被添加自动回复”后，在回复信息编辑框中编辑好事先准备的文字，语音，图片信息，点击保存即可
2、消息自动回复：指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时，微信公众平台回复的信息。
设置方法：点击“消息自动回复”，在内容编辑框中编辑准备好的文字，图片等内容，点击保存即可。
3、关键词自动回复：指关注你的粉丝给你发你指定的关键词时回复的信息。设置方法如下步骤：
第一步：点击“关键词自动回复”。进入关键词自动回复设置页面。
第二步：点击“添加规则”
第三步：输入规则名并“添加关键字”
第四步：填写回复信息，即粉丝给你发你以上指定的关键词时回复的信息。
