首先，把电源线拔掉，用手按住电视开关键。
然后把电源插上，按住开关键10秒，最后松开你会进入一个设置页面。那个页面一共3个选项，选第一个，清除SD，点进去按确定清除。
然后按第三个选项，重启电视。
最后等上10分钟
1、开启创维电视，在开机界面中选择“设置-电视设置”，点击进入“电视设置”界面。操作只需用遥控器的左右上下及确定键即可完成。
2、在创维电视的“设置-电视设置”界面中，有三大选项，即：图像设置、声音设置、系统设置。想要恢复出厂设置需要选择系统设置选择项，进入进行操作。
3、进入“系统设置”界面，用遥控器移动光标向下，选择“恢复出厂设置”选项，点击进入操作界面。
4、在新开启的界面中，选择“确定”按键。创维电视系统提示：点击确定恢复出厂设置，重启后需等待一段时间，请耐心等待!完成后，创维电视会显示已恢复出厂设置，耐心等待重启。如果恢复出厂设置不成功，请您拔下电视机的电源线，按住待机键不要松开，再将电源线插上，大概十秒左右后松手待机键，这时电视会出现三个选项界面，需要选择“清除所有数据”，然后按确定键，略等待一段时间后，再选择“重启电视”即可。如果还不行，考虑硬件故障。
