方法1：机顶盒开机状态，关机—开机可解决小部分T02方法2：恢复出厂设置—关机—重新搜索可解决小部分T02方法3：如果以上方法还不能解决，可在开机状态下，拔智能卡—再插入智能卡，此方法可解决大部分T02。（此方法效果较好）方法4：利用工号替换机顶盒和智能卡，被替换的原机顶盒和智能卡可重新开户，可解决一部分T02，（此方法最麻烦，不建议）。
