拼多多买到冒牌货可以仅退款吗

拼多多买到冒牌货可以仅退款吗

拼多多买到冒牌货不可以仅退款。

当发现是冒牌货时,可以先与商家协商申请退货退款。如果是仅退款,一般商家是不会同意,但是如果金额不大,也有可能会同意退款。

如果商家认为他的产品不是冒牌货,不肯退货,退款时你可以向拼多多的客服介入,或是打消费维权热线去进行维权。

在拼多多上买到假冒商品,可以选择仅退款,可以保留照片或者视频发送给官方客服,由官方客服介入,帮你解决一般情况下可以只退款不退货,如果是一些大件商品或者一些特殊商品,可能需要退货,如果商品价格比较高的情况下,官方也可能不支持仅退货,如果价格比较低的商品,官方平台就可以支持仅退款