社保卡查询无相关信息原因如下：
1、可能社保信息被原单位封存了
2、可能社保信息还没有送到社保中心
3、可单位没有把社保信息给上全，可能漏掉了一项，比如医疗保险
4、去公司主管社保的那儿查查去，问问到底是什么原因
查询方法：
一、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询。
二、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员。
三、网上查询：
首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站。
找到以后直接进入，然后找到【信息查询】模块点击进入。
接着点击【个人医保查询】进入开始查询。
然后在查询入口输入自己的身份证号码和密码进行查询即可。
