5星级志愿服务记录运用和监督管理部分，明确应当将志愿服务记录与志愿者的使用、培训、评价、保障、奖励挂钩。
1、要求志愿服务组织应当以全国志愿服务信息系统的志愿服务记录为依据，建立志愿者星级评定制度
2、对获得相应星级的志愿者予以标识，并推荐参加相关评选和表彰。明确志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者。
3、志愿服务组织可以依托志愿服务记录，探索建立志愿服务“时间银行”储蓄制度，志愿者可以在自己积累的一定限额的志愿服务时间内得到他人的无偿服务。县级以上人民政府民政部门要建立志愿服务信息记录和志愿服务记录证明抽查制度，重点检查志愿服务记录与证明的真实性、合法性，抽查结果向社会公开。
