消费者市场特点较多，主要有以下特点：
１、广泛性：消费者市场人数众多，范围广泛。
２、分散性：消费者每次购买数量零星，次数频繁。
３、复杂性：消费者受多种因素影响，造成消费需求和购买行为千差万别。
４、易变性：消费需求具有求新求异的特征，追求时尚。
５、发展性：科学不断发展，人民消费水平提高。
６、情感性：消费者千差万别，消费者只能根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
７、伸缩性：消费需求受各种因素影响表现出较大的需求弹性或伸缩性。
８、替代性：消费品种繁多，不同品牌甚至不同品种之间可以代替。
９、地区性：同一地区消费者需求相似，不同地区差异性很大。
１０、季节性：一是季节性气候引起季节性消费。
１１、关联性：消费者的需要是多种多样的，许多需要之间是密不可分的。
１２、可诱惑性：消费者需求的产生受内部和外部因素的影响，特别是外部因素的影响，企业可以引导和调节。
消费者市场的主要特点:
1、购买者多而分散
每个人、每个家庭都是消费者，相对于产业市场，消费者市场购买人数众多，而且由于消费者所处的地理位置不同，闲暇时间不一致，造成购买地点和时间的分散性。
2、少量购买，多次重复购买
消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需需要量、购买力、储藏空间、商品保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需要，往往每次购买批量小，重复购买。
3、购买的差异性大
因受消费者年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教、消费习惯等方面的影响，其消费需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展、消费者的消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。
4、大多属于非专家购买
绝大多数消费者在购买商品时缺乏相应的专业知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更是如此。而且在多数情况下，消费者很容易受广告宣传、商品包装以及其他促销方式的影响，从而产生冲动购买。
5、购买的流动性大
由于购买力相对有限，消费者对所需要的某些产品会慎重选择，在市场经济比较发达的今天，商品和服务的选择余地越来越大，加之人口在地区间的流动，导致消消费者的购买能力经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。
6、购买的周期性
从消费者对商品的需求来看，有些商品消费者需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需品有些商品消费者需要季节购买或节日购购买，如一些时令服装、节日消费品有些商品消费者需要等商品的使用价值基本消费完毕才重新购买，如家用电器等。
7、购买的时代特征
消费者购买不仅受到消费者内在因素的影响和制约，还常常受到时代精神、社会风俗习惯的影响，从而产生一些新的需求。
8、购买的发展性
消费者购买是在不断变化的，随着社会的发展和人们消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。
消费者市场的特点：
1、非盈利性消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销。
2、非专业性消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。
3、层次性由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。
4、替代性消费品中除了少数商品不可替十℃外，大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此，消费者市场中的商品有较强的替代性。
