一、指纹多次输入错误，指纹锁被锁定时。 请稍等一会儿。 每个指纹锁被锁定后解锁的时间不同，但取决于每个品牌自己设置的步骤有多长。 但是，一般来说，为了考虑人的使用感受，通常的指纹锁大多在锁定后，在10分钟到30分钟以内打开。 因此，耐心等待一会儿，然后重试指纹解锁就行了。
二、如你所知，指纹锁里需要装电池。 指纹锁里的电池没电了，指纹锁就打不开了。 这个时候，如果我们在室内的话就很容易解决了。 直接更换新电池就行了。 但是，如果我们在室外环境下，我们需要先给指纹锁充电，打开它再换电池。 因此，只要首先购买9V的电池，将该电池的正极和负极连接，就可以制作暂时的电源。 给指纹锁充电一点，指纹锁就会被打开。 打开后，请更换新电池，以免下次再打开。
通常是密码输入错误多次，系统被锁定。建议用户直接用管理员指纹就可以解除了。如果一直都是用指纹解除密码，也就不会出现这种问题了。
指纹密码锁开锁失效，还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题，如果不清楚，这时候可以联系商家解决这样的问题。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被别人窃取
没有其它指纹系统锁定怎么办，只有以下答案。方法一：拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。
方法二：使用应急钥匙。如果赶时间，可直接使用应急钥匙开锁，再对系统进行重置，同时重新录入指纹和密码。
1、打开后盖，有孔或者按钮按十秒钟左右，恢复出厂设置就可以了
2、录入开门密码：
按下“添加”键，提示音后，“输入管理密码，以#号结束”输入管理密码后，输入开门密码，按#号键确认重新输入一遍开门密码，按#号键确认即可。
