oppo r17接收短信没有声音是什么情况

oppo r17接收短信没有声音是什么情况

会有两种原因导致出现这样的状况,一是可能开启了信息防骚扰功能,二是可能禁止了信息的通知铃声和震动。

原因一、开启了信息防骚扰

1、进入桌面,点击【设置】。

2、找到【信息】选项,点击进入。

3、如果【信息防骚扰】右边的按钮是开启的,关闭即可。如果已经是关闭的,那么可能就是下面的情况。

原因二、未开启信息通知铃声

1、进入桌面,点击进入【设置】。

2、找到【通知与状态栏】选项,点击进入。

3、点击【通知管理】。

4、找到【信息】选项,点击进入。

5、然后点击【通知铃声和震动】右边的按钮开启即可。

回答适用于OPPO所有机型。

1、在设置--声音--音量--看下短信声音是不是调为零了。

2、你换个短信铃声观察下。

3、还是不行的话备份资料后恢复出厂设置。