系统故障
首先，检查电脑的录音设备是否有被禁用（通过开始-控制面板-硬件和声音-管理音频设备，在弹出的窗口内找到“录制”选项卡）如果有被禁用，就先启用所有的录音设备。
启用后如果不行，按接下来的两个情况检查：
1这个耳机有两个插头，一个连耳机插口，另一个连麦的插口，只连了耳机而没有连耳麦，所以麦不能用。
（解决方法，将另外一个耳麦的插头与电脑相连接即可）
2这个耳机是USB接口的，耳机的驱动可能没有自动安装成功或是需要手动安装，导致部分功能无法使用。
（解决方法：搜寻耳机的驱动程序，然后手动安装即可）
