谁知道中通快递拦截件怎么发起

谁知道中通快递拦截件怎么发起

中通快递拦截是需要有买家进行发起的,如果你不想通过中通快递邮寄产品,你可以登陆你购买的产品网站,点击我的,选择待收货,进入后点击申请退款,在卖家通过退款申请后就会通知快递公司进行快递拦截,快递在到达快递中转站后会进行拦截,会通过快递单上面填写的发货地址原路退回!

在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。

2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。

3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。

第一步:客服操作拦截

方法1:如果买家要拦截子订单,发送订单选择,让买家选择要拦截的商品。

方法2:客服也可以直接对主订单进行拦截,此时不需要买家选择商品。

第二步:拦截申请

淘宝客服或买家提交拦截申请后,系统会自动为订单打上备注,并下发拦截发货的消息给ERP(如有),同时向买家发送已收到拦截申请