具体操作步骤如下:1、将手机关机2、手机关机后,同时按住手机的开机键、音量向上键和主屏幕键3、选择数据重置这个选项4、进入手机界面,选择确定5、手机将自行恢复出厂设置6、恢复出厂完毕后,返回界面,选择重启即可。