12135是什么投诉

12135是什么投诉

这是消费者投诉热线。

1、我们消费者有很多权利,知情权,消费权,这些都是为了保护消费者权益的,现在商家很多情况,把商品以次充好,消费者买东西的时候遇到这种情况,不知情用过以后才能知道,碰到售后,跟商家扯不清楚,都可以打折热线投诉。

12135是什么投诉

消费者权益保护和食品药品销售安全保护。当消费者日常生活中的一些权益受到侵犯时,可以拨打12135电话,向市场监督管理部门投诉,维护自己的合法权益。

当市场监督管理部门接到电话后,立即调查取证,确定无误后让侵权者向消费者赔理道歉,并赔偿。