你好，是否有提示呢，建议下载到最新版本再尝试一下，如果还是不行，可以通过钉钉-点击头像-服务大厅-我的客服-故障提交，反馈您遇到的问题 如果你是在下载之后再打开它，那可能不好用，你可以先卸载了再重新安装。 你试着把手机重启一下试试看。
