沟通协商还款
澄清本人实际困难，包括经营困难、家族困难等，尝试与贷款人协商展期或分期还款，如果有预期债权能够收回，也可以和贷款方说明一下。
1.主动联系支付宝客服阐述清楚自己逾期的原因，以表明自己不是故意逾期欠款不还，而是的确不具备还款能力，最好还能提供相应佐证资料信息。
2.表达自己积极还款的意愿，接着可以尝试提出延长还款期限分期偿还欠款的申请。支付宝会酌情进行考虑，不一定会一次答应，若协商未果，还可以适当调整自己提出的延期方案，然后再多沟通几次试试。
用户需要立即联系支付宝在线客服，向客服表明个人不是恶意逾期，说明还款困难的原因，并告知客服想推迟还款，期待支付宝可以同意，然后保持电话畅通，如果支付宝拒绝用户协商还款，用户需要尽快支付欠款，否则会影响个人信用。支付宝逾期后，蚂蚁贷款等功能将受到限制，在支付欠款前不能再使用。
