1、可能是用户在使用遥控器时没有对准空调主机，调节温度的指令没有被主机接收到，导致空调遥控器显示屏显示的温度已下降，但是空调的温度并没有下降，只需要重新将遥控器对准空调主机，重新调节温度即可。
2、如果用户的遥控器电池电量不足，会导致空调遥控器发射的信号微弱，出现主机无法正常接收温度调节制冷的情况，这种情况下，也会出现温度一直停留在28度无法更改的情况，将遥控器重新更换电池，然后重新调节温度即可。
3、还有一种情况是因为空调进入了低碳模式导致的，即进入低碳模式后，空调最低的温度为26度，用户只能在26度至30度之间进行调节，只需要按住“温度-”键不放，6秒后松手，此时显示屏会自动关闭并打开，温度显示不闪烁，表示空调已经退出了低碳模式，此时遥控器就可以自由调节温度了。
