如果你网购了商品，店家联系的申通快递又不发货，可能是受疫情影响了，发不了货了。遇到这种烦心事，可以申请退款。如何店家已经发货了，申通快递不派送，又不接电话，可以联系或投诉申通快递总部，弄清原因，或者继续等待快递的送达，你也可以在订单中申请退款，退款的原因可以是没有收到货。申通快递一直不派送你可以联系客服给你处理，让他给你催一下快递公司如果是食品之类的话随时可以找小密联系平台客服处理，或者申请退款如果你不申请退款的话，等到了预定时间你的钱就会自然打到客户账上了，到时候你收不到货了
