可能是车上的码存在一些问题，或者你的账号多人在使用导致账号异常，或者是长时间使用一些车（非常长），都有可能导致这个结果可以尝试联系一下客服，客服可能会推脱，可以直接投诉处理，已维护你的财产安全和账户安全
