不能，如果海底捞的优惠券并没有用上的情况下，而且已经付完款是无法进行退款的，因为在付账的时候，你所付出的金额就已经到了海底捞总公司里面，服务员还有店长是没有资格将总公司里的钱进行退还，所以一定要小心处理
