繁体字就是衝突。冲突是指个体或群体发觉其他人已经或即将做出与他们自己利益不相符的行动的过程。冲突的主要原因有错误归因、不良的沟通、夸大对方和自己的观点差异，最有效的解决冲突的方法是谈判和高级协调目标。基本性质个体和群体间存在对立的利益关系双方都意识到了利益关系各方都相信对方会损坏已有的利益单方或双方采取行动会触发冲突
