分别是效益类指标、营运类指标和组织类指标一、效益类指标效益性指标反映的是公司的财务指标，它不仅体现了公司个人或公司部门对公司创造的价值或利益，也是公司的管理水平和盈利水平的直接体现。二、营运类指标营运类指标，主要表现在对公司成本的控制，给公司带来多少资源等，比如部门管理费用控制、市场份额等，它既反映岗位独特的工作成果，也体现了整个部门的主要年度目标。三、组织类指标组织类指标，主要体现在公司人员的服务态度，无论是对内还是对外，一般有满意度水平、服务效率等项目。
